Terma dan Syarat Penggunaan Platform gempa99

1. Penerimaan Terma

Penggunaan platform gempa99 secara keseluruhannya, termasuk mengakses laman web, mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan deposit atau pengeluaran, mengambil bahagian dalam permainan, dan menuntut sebarang bonus atau promosi, bermakna anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat ini tanpa sebarang pengecualian.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di sini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform ini. gempa99 berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan adalah tanggungjawab anda untuk menyemak kandungan halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui perubahan terkini.

2. Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

2.1 Had Umur

Perkhidmatan gempa99 hanya terbuka kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas pada masa pendaftaran. Pendaftaran oleh individu di bawah had umur ini adalah dilarang tegas dan sebarang akaun yang didapati melanggar peraturan ini akan ditutup serta-merta, dan sebarang baki wang dalam akaun berkenaan akan dirampas setelah penyiasatan selesai.

2.2 Satu Akaun Per Individu

Setiap pemain dibenarkan memiliki satu akaun aktif sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat IP, atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah pelanggaran serius terma ini. Semua akaun berganda akan ditutup dan sebarang kemenangan atau bonus yang diperoleh melalui akaun tersebut tidak akan dibayar.

2.3 Ketepatan Maklumat

Anda wajib memberikan maklumat yang betul, lengkap, dan terkini semasa pendaftaran, termasuk nama penuh mengikut MyKad, nombor telefon bimbit yang aktif, dan alamat e-mel yang sah. gempa99 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, khususnya sebelum memproses pengeluaran. Kegagalan mengesahkan identiti boleh menyebabkan pengeluaran ditangguhkan atau akaun dibekukan.

3. Deposit dan Pengeluaran

3.1 Kaedah Pembayaran

gempa99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay, serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC, dan ETH. Semua transaksi diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan.

3.2 Had Minimum

Deposit minimum adalah RM30 bagi setiap kaedah pembayaran. Pengeluaran minimum pula ditetapkan pada RM100. Syarat ini berlaku secara seragam merentas semua kaedah pembayaran yang tersedia di platform.

3.3 Masa Pemprosesan Pengeluaran

Pengeluaran lazimnya diproses dalam tempoh 15 minit hingga 2 jam selepas permohonan diluluskan. Masa sebenar bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih dan proses pengesahan dalaman. Dalam kes tertentu yang memerlukan semakan tambahan, tempoh ini mungkin lebih panjang, dan pasukan sokongan akan memaklumkan anda.

3.4 Pengesahan Pengeluaran

gempa99 berhak meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran, terutamanya bagi permohonan pertama atau jumlah yang melebihi had tertentu. Ini adalah sebahagian daripada prosedur pematuhan standard kami untuk memastikan keselamatan akaun anda.

4. Bonus dan Promosi

4.1 Bonus Alu-Aluan

gempa99 menawarkan bonus alu-aluan sebanyak 100% bagi deposit pertama anda, sehingga maksimum RM1,500. Bonus ini tertakluk kepada keperluan pertaruhan sebanyak 25 kali ganda jumlah bonus yang diterima sebelum mana-mana kemenangan daripada bonus berkenaan boleh ditarik keluar.

Sebagai contoh: sekiranya anda mendepositkan RM100, anda akan menerima bonus RM100, menjadikan baki akaun anda RM200. Keperluan pertaruhan ialah RM100 × 25 = RM2,500 yang perlu dicapai menggunakan baki berkenaan sebelum pengeluaran kemenangan bonus dibenarkan.

4.2 Syarat Am Bonus

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap kelayakan yang ditetapkan.
• gempa99 berhak menarik balik sebarang bonus yang disyaki diperoleh melalui penyelewengan atau eksploitasi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai sehingga keperluan pertaruhan dipenuhi.
• Terma khusus bagi setiap promosi hendaklah dibaca bersama terma am ini, dan dalam sebarang percanggahan, terma khusus promosi terpakai.

4.3 Program VIP

Pemain yang aktif layak untuk menyertai program VIP gempa99 yang terdiri daripada empat peringkat: Bronze, Silver, Gold, dan Platinum. Setiap peringkat memberikan cashback mingguan yang berbeza — Bronze sehingga 0.2%, Silver sehingga 0.4%, Gold sehingga 0.6%, dan Platinum sehingga 0.8%. Kemajuan ke peringkat yang lebih tinggi bergantung kepada tahap aktiviti permainan secara keseluruhan.

5. Peraturan Permainan dan Kelakuan Adil

5.1 Larangan Penipuan

Sebarang bentuk penipuan, penyelewengan, atau percubaan mengeksploitasi kelemahan dalam sistem platform gempa99 adalah dilarang sepenuhnya. Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada, penggunaan perisian automatik (bot), teknik arbitraj bonus yang tidak sah, koordinasi antara beberapa akaun, atau sebarang tindakan yang bertujuan memanipulasi keputusan permainan.

5.2 Tanggungjawab Pemain

Pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang dilakukan menggunakan akaun mereka. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat atau e-mel.

5.3 Keputusan Permainan

Semua keputusan permainan di platform gempa99 dihasilkan oleh sistem yang telah diperiksa dan disahkan secara bebas. Keputusan yang telah direkodkan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan berdasarkan anggapan semata-mata. Sebarang aduan berkaitan keputusan permainan hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan dalam tempoh yang munasabah untuk disiasat.

6. Keselamatan Akaun dan Privasi

6.1 Kata Laluan dan Log Masuk

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak ketiga, termasuk individu yang mendakwa sebagai kakitangan gempa99. Pasukan kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui sebarang saluran.

6.2 Perlindungan Data

Semua data peribadi yang anda berikan diproses mengikut Dasar Privasi kami. Platform gempa99 menggunakan penyulitan penuh untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk halaman Dasar Privasi.

6.3 Aktiviti Mencurigakan

gempa99 memantau aktiviti akaun secara berterusan bagi mengesan sebarang tingkah laku mencurigakan. Sekiranya aktiviti luar biasa dikesan, kami berhak untuk membekukan akaun sementara sambil menjalankan siasatan. Anda akan dihubungi melalui e-mel yang didaftarkan untuk pengesahan lanjut.

7. Penamatan dan Penangguhan Akaun

7.1 Penangguhan oleh gempa99

gempa99 berhak untuk menangguhkan, membekukan, atau menamatkan mana-mana akaun pada bila-bila masa sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang kukuh bahawa akaun tersebut terlibat dalam aktiviti yang melanggar terma ini, termasuk penipuan, penggunaan berbilang akaun, atau pelanggaran undang-undang yang berkaitan.

7.2 Penutupan Akaun oleh Pemain

Anda berhak untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, sebarang baki yang sah akan dibayar balik kepada anda tertakluk kepada syarat pengeluaran yang ditetapkan. Akaun yang ditutup bagi tujuan pengecualian diri adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap perjudian yang bertanggungjawab.

7.3 Kesan Penamatan

Selepas penamatan akaun, semua akses kepada platform dan perkhidmatan berkaitan akan ditarik balik. Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan pematuhan undang-undang yang berkenaan. Terma yang berkaitan dengan liabiliti dan penyelesaian pertikaian terus berkuat kuasa selepas penamatan.

8. Had Liabiliti

gempa99 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian kewangan, atau kerosakan yang timbul daripada gangguan teknikal, kegagalan akses internet, atau kelewatan pembayaran yang berada di luar kawalan platform yang munasabah. Semua permainan disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan pemain mengakui bahawa perjudian membawa risiko kewangan yang perlu ditanggung secara peribadi.

Liabiliti maksimum gempa99 kepada mana-mana pemain bagi mana-mana tuntutan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh tiga puluh hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.

9. Pindaan kepada Terma Ini

gempa99 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau memansuhkan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Semua perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini. Versi terkini terma sentiasa boleh diakses melalui halaman Terma & Syarat di laman web kami.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemaskini tersebut.

10. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau maklum balas berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan gempa99 melalui saluran berikut:

• Live chat dalam aplikasi atau laman web — tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
• E-mel sokongan: [email protected]

Pasukan kami akan berusaha menjawab semua pertanyaan dengan segera. Untuk isu berkaitan perjudian bertanggungjawab, sila lawati halaman Perjudian Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan panduan dan sumber yang tersedia.